Microserfin marca un hito con K2B ERP
Soluciones de Microfinanzas S.A. (Microserfin), es una entidad que forma parte de la Fundación Microfinanzas BBVA, reconocida a nivel internacional como una de las iniciativas filantrópicas con mayor impacto en América Latina por su trabajo a través de sus entidades en cinco países de la región (Panamá, Colombia, Chile, Perú y República Dominicana).
Descripción
Microserfin, destacada organización panameña de microfinanzas, nace con el propósito de apoyar a los microempresarios de bajos recursos, utilizando una metodología de Finanzas Productivas que permite brindar servicios financieros, capacitación y acompañamiento para que los microempresarios urbanos y rurales progresen a través de los excedentes que generan sus actividades productivas.
“Microserfin pasó de tener 7 sucursales a tener 28 en muy poco tiempo. Fue un crecimiento muy abrupto, y esto hizo necesaria la búsqueda de una solución de gestión que fuera competitiva.” Obed Ramea, Supervisor de Administración de Microserfin
Alcance
El proyecto implicó la implementación de varios módulos del ERP de K2B con el fin de mejorar la eficiencia operativa de la organización: Solicitudes, Compras, Activo Fijo, Cuentas por Pagar y Tesorería.
Además, se destacó la integración de la contabilidad de los procesos administrativos y financieros de Microserfin generados por K2B en su núcleo contable Bantotal. De esta manera, se fortaleció la cohesión y fluidez de los procesos financieros, proporcionando una visión integral y consolidada de todas las operaciones contables.
La implementación de K2B ERP
La implementación de K2B ERP en Microserfin abarcó los siguientes procesos:
- Solicitud de bienes y servicios
- Procesos de Compra
- Proceso de Recepción y administración de los bienes de Microserfin
- Gestión de documentos comerciales y pago a proveedores
- Generación de asientos contables automáticos
- Integración con el Core Bancario Bantotal
La solución total fue implementada en el marco de un proyecto de 3 meses y medio, el cual incluyó como principales hitos un Plan Director, Diseño y Configuración, Capacitaciones, Test y Validaciones Funcionales, Migración de Datos, Corte de Operaciones, Puesta en Producción y Soporte Post Producción.
“K2B nos ha motivado a trabajar todo lo que es project management y metodologías ágiles, gracias a la dedicación, la experiencia y el acompañamiento que tuvimos de su parte”. Obed Ramea, Supervisor de Administración de Microserfin
El equipo de trabajo
Se trabajó de manera sinérgica con un equipo mixto multidisciplinario integrado por funcionales y técnicos, tanto de K2B como de Microserfin, logrando una implementación exitosa en pocos meses.
Resultados
- Pasaron de llevar todo los procesos administrativos en Excels, y luego cargar los asientos manualmente en su core bancario, a tener toda la gestión y trazabilidad en un único sistema.
- Realización de forma automática de los asientos contables correspondientes, integrándolos a su core bancario.
- Se facilitó la transformación de la organización, la adopción de mejores prácticas y más eficientes.
- Administración de forma automática de sus bienes de activo fijo.
- Integración con Bantotal.
“Realmente contar con K2B tuvo un alto impacto. Es un hito dentro de Microserfin. Han sido meses de mucho trabajo, pero realmente valió el sacrificio. Para Microserfin siempre será un antes y después tener K2B ERP, que esperamos seguir ampliando, obteniendo muchos más módulos, y seguir creciendo con él.”
Obed Ramea, Supervisor de Administración de Microserfin.
