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septiembre 19, 2023

4 aspectos importantes a la hora de elegir un ERP

¿Sabes cuáles son las virtudes de contar con una Plataforma de Interconexión para que tu negocio prospere? Aquí te contamos los 4 aspectos más importantes a la hora de elegir ese ERP que te hará triunfar.

Compañías de todos los tamaños -ya sea una gran empresa u organización o una PyME-, lo saben muy bien: Las empresas que cuentan con departamento de tecnología, y en específico, con capacidad propia para desarrollar sus propias necesidades de negocio, muchas veces reciben una demanda de requerimientos tan alta que puede llegar a ser desbordante y sobrepasar las capacidades del equipo de desarrollo interno.

Es que estamos de lleno en la realidad de la Transformación Digital, y los negocios -cualquiera sea su naturaleza- para sobrevivir necesitan contar con diferenciales provistos por la propia tecnología, que permitan una velocidad de procesamiento inigualable, a la par que organice los recursos y devuelva conocimiento preciso de los procesos, permitiendo así enfocarse en hacer prosperar el negocio, y no perder tiempo y recursos en administrar los datos valiosos de una empresa.

La esencia de la Plataforma de Interconexión K2B ERP es apoyar a los departamentos de tecnología de las empresas, para que estos se enfoquen en generar valor al negocio. 

En vez de invertir la totalidad del tiempo en desarrollar o mantener sistemas de gestión, propone que el sistema de gestión también apoye la innovación, permitiendo interoperar con sistemas específicos, ser un catalizador de cambios y generar ámbitos de mejora continua; a la vez que, promueve la reducción de los costos significativamente, y aumenta la productividad en las organizaciones. 

Dicho esto, veamos entonces, las virtudes de una Plataforma de Interconexión con sus 4 razones para elegir K2B ERP:

1.Contar con versatilidad y seguro tecnológico

Cuando se elige un ERP es vital que tome en cuenta las leyes de distintos países, que pueda adaptarse a diferentes normativas, usos y costumbres. Por otro lado, hay que estar sujetos a poder adaptarse a los cambios en el propio negocio, como ser la evolución tecnológica; el mundo contemporáneo es muy dinámico pero el dinamismo de la tecnología es exponencial.

En definitiva, un ERP vigente para los tiempos que corren debe ser a prueba de futuro. 

La verdadera transformación digital de una empresa sucede cuando todos sus procesos de negocios, están integrados a un ERP a prueba de futuro.

Incorporar los avances en diferentes sistemas y múltiples lenguajes tecnológicos es la principal característica de la plataforma de interconexión ERP K2B, que como lo dice su lema es: a prueba de futuro.

2.Metodología ágil, dinámica, iterativa

La metodología de implementación ha de ser consistente con su negocio y cultura empresarial. La metodología ágil es la más versátil y dinámica para el estado actual -muy cambiante- del mundo tecnológico y de los negocios; así, el desarrollo a través de iteraciones y un fluido DevOps, permiten ir adaptando y perfeccionando al ERP continuamente, hasta la implementación.

Con la plataforma de interconexión ERP K2B, la implementación utiliza esta metodología para dar resultados en tiempos e inversiones mucho más cortas. Se trata de una implementación que consta de 4 etapas: 

  • Definición, se define cuál es la estrategia a usar dependiendo de la realidad del cliente, se estudia si la implementación conviene por módulo o por proceso, por empresa o por área de negocio, dependiendo de su necesidad; 
  • Modelado, se realiza la carga de datos y configuración para personalizar los requerimientos del cliente; 
  • Capacitación y piloto, se capacita en cascada a usuarios claves y éstos replican la capacitación al resto de la organización, y se prepara un ambiente piloto de prueba;
  • Por último, la puesta en producción y continuidad; una vez validado el piloto ya es hora de poner en producción el ERP, conjuntamente con una etapa de continuidad que implica apoyo directo del equipo de implementación. 

 

3.Posibilidades de integración tecnológica y customización

La definición de un ERP depende de la realidad del cliente, sucede que a veces las funcionalidades u operaciones básicas no varían entre diferentes organizaciones (ya sea una institución gubernamental o una empresa privada que se dedica a hacer importaciones, por ejemplo).

Pero ¿qué sucede cuando es necesario customizar las operaciones? Se trata de representar las características que son específicas del negocio, ya que no es lo mismo, por ejemplo, vender productos que vender servicios. 

Es importante que un ERP sea una plataforma de interconexión segura que permita integrar soluciones particulares, o a través de desarrollos específicos; en este escenario estos son los puntos a tomar en cuenta para considerar su robustez:

  • Arquitectura orientada a servicios (SOA), que facilita la conectividad con otras aplicaciones.
  • Posibilidad de incorporación de componentes específicos a las necesidades particulares de la organización.
  • Actualización del producto, flujos y tecnologías, sin afectar o alterar desarrollos particulares.
  • Que sea un software de características flexibles y pueda adaptarse a las particularidades de sus procesos, permitiendo crear módulos nuevos.

 

K2B cuenta con un framework de desarrollo -con K2B tools – que está pensado para solucionar los problemas de la administración que pueden tener las empresas en cualquiera de los rubros que se encuentre, que permite sustituir, extender e integrar teniendo en cuenta la interoperabilidad, es decir la integración con sistemas ajenos a la empresa, y de manera segura – con Web Services de GeneXus Access Manager (GAM) – permitiendo la integración con diferentes sistemas.

Una de las claves de la capacidad de integración y customización de K2B es que está desarrollada 100 % en GeneXus, lo cual le permite participar en las más importantes arquitecturas e integrar a los más importantes y populares lenguajes del mercado.

Si quieres profundizar en este aspecto técnico de arquitecturas en K2B ERP y cómo logramos una gran capacidad de interoperabilidad con el ecosistema del cliente y otras aplicaciones, te alentamos a ver esta conferencia Building your architecture: Evolucionando la arquitectura SOA.

4.Experiencia de Usuario UX/UI

Otro aspecto muy importante en un ERP es su usabilidad y la experiencia de usuario, ya que esto impacta directamente en la productividad.

Los usuarios de una plataforma, que gestionan y administran un negocio, son de diferentes perfiles: altos directivos, operativos, usuarios con gran experiencia en interacción con sistemas para hacer registro de información de la operativa diaria, y usuarios con muy poca experiencia, que se encuentran por primera vez con las pantallas de un proceso. Un óptimo diseño de un ERP tiene que contemplar las necesidades de los diferentes perfiles de los usuarios finales, con una curva de aprendizaje rápida.

En este sentido, juega un rol esencial incorporar un Design System, que otorgue consistencia entre pantallas, ya sea para la interacción como para la comunicación, esto  fortalece la Experiencia de Usuario (UX) y aumenta la productividad al hacer que el usuario se mueva rápidamente entre una interacción y otra, sin fricciones.

La UX ha de ser muy intuitiva y brindar las pantallas necesarias para cumplir los objetivos: captar, registrar, visualizar o analizar datos; en este sentido, K2B cuenta con su propio Design System, llamado Rigel.

La Interfaz de Usuario (UI) se agiliza en la Plataforma de Interconexión del ERP K2B, orientada a procesos, gracias a la incorporación de más de 140 procesos predefinidos con Business Process Modeler (BPM de GeneXus) que permite modelar a cada uno de estos procesos de los clientes.

Por último, la analítica es otro de los componentes que aportan valor; la gestión de análisis para proyectos Business Intelligence (BI) que maneja información transformándola en conocimiento, ayuda a tomar decisiones rápidamente, a la vez que enriquece la operativa, aportando datos útiles y oportunos.

En conclusión: 

Los ERP hoy en día, si bien son un elemento clave de las empresas porque solucionan problemas de gestión administrativa, financiera y de recursos dentro de las organizaciones, pueden ser vistos como un commodity.

Pero lo cierto es que en nuestra economía actual, los ERP ofician de articuladores, no sólo del ecosistema de aplicaciones y procesos dentro de las organizaciones, sino también de los sistemas más allá de la empresa, que, hoy por hoy, son una pieza fundamental de la transformación digital.

La única posibilidad de que un ERP sobreviva en el futuro es que participe en ese ecosistema, que pueda integrarse e interoperar de forma ágil y amigable.

Si los ERPs no se transforman, no van a poder participar de esa transformación digital, ni apoyar a las organizaciones a hacer ese cambio. Por eso, K2B hoy es más que un ERP, es una Plataforma de Interconexión.

Sin lugar a dudas, usar un ERP hará despegar su negocio y le dará una ventaja competitiva con respecto a su competencia, ya que estos sistemas permiten que los procesos sean más efectivos y eficientes creando beneficios sostenibles en el tiempo. 

Contar con la Plataforma de Interconexión de K2B, además, le asegurará que su negocio esté implementado en una plataforma a prueba de los cambios tecnológicos, y que integra tanto las diferentes normas y metodologías de los diferentes países donde opera, como sus sistemas, con una amigable e intuitiva UX/UI, ¿se puede pedir algo más?

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